QUALITÄT-KONZEPT
Unser QUALITÄT-KONZEPT ist nicht nur mit den Produkteigenschaften sondern auch mit dem Verhältnis PRODUKT/BENUTZER eng verbunden. Das Qualitätsziel von Masterinox S.r.l. ist Produkte zu liefern, die den Bedürfnissen der Kunden hinsichtlich aller Aspekte entsprechen.
Die Qualität jedes industriellen Produktes wird sicher durch seine eigene physischen, funktionellen, optischen Merkmale bestimmt. Damit die höchste Qualität gewährleistet wird, bemühen sich alle unsere Mitarbeiter stetig darum, diese Eigenschaften zu untersuchen und weiterzuentwickeln sowie dabei die fortschrittlichsten Techniken anzuwenden, die für unseren Bereich typisch sind.
Wir richten unser Augenmerk besonders auf das Verhältnis Produkt/Benutzer und bezeichnen QUALITÄT als den “ZUFRIEDENHEITSGRAD, DEN DIE PRODUKTEIGENSCHAFTEN GEGENÜBER DEN VERBRAUCHER-BEDÜRFNISSEN ERREICHEN, FÜR DIE SIE BESTIMMT SIND ”.
Masterinox S.r.l. kann die Qualität ab Auftragsempfang bis zur Produktlieferung gewährleisten.
Die Gesellschaft stellt sich folgende Aufgaben:
- eine an die Kundenzufriedenheit orientierte Sicht;
- Auffindung von einfachen Vorgängen, Verfahren sowie Betriebsanleitungen, die zu den durchzuführenden Tätigkeiten dienen;
- Senkung der Kosten, die auf durch die unkorrekte Systemanwendung bedingte mangelnde Qualität zurückzuführen sind;
- Verbesserung der Sensibilität, Kooperationsbereitschaft und Pflege aller Mitarbeiter hinsichtlich der Qualitätsaspekte;
- enge Zusammenarbeit mir den Lieferanten, um den Produkt- und Leistungs-Bereich zu erweitern und weiterzuentwickeln, sowie die Markt-Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
- besondere Pflege in der Verwaltung der menschlichen Ressourcen, um die Mitarbeiter zu qualifizieren und dauerhafte Beziehungen zu schaffen.
